Gizlilik Politikası
Maestro ("uygulama", "biz"), etkinlik planlama ve WhatsApp üzerinden misafir iletişimi sağlayan bir mobil uygulamadır. Bu Gizlilik Politikası, uygulamayı kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Veriler
Uygulamanın işlevlerini sağlamak için aşağıdaki verileri toplarız:
- Hesap bilgileri: Kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresi, ad-soyad ve isteğe bağlı telefon numarası.
- Etkinlik verileri: Oluşturduğunuz etkinliklere ait bilgiler — başlık, tarih, mekan, bütçe kalemleri, kontrol listeleri, zaman çizelgesi, oturma düzeni ve notlar.
- Misafir bilgileri: Etkinliklerinize eklediğiniz misafirlerin adı, telefon numarası, RSVP (katılım) durumu ve varsa diyet/oturma tercihleri.
- Rehber erişimi: İzin vermeniz halinde, misafir eklemek için cihazınızın rehberinden seçtiğiniz kişilerin bilgileri. Rehberiniz arka planda sunucularımıza yüklenmez; yalnızca sizin seçtiğiniz kişiler etkinliğinize eklenir.
- WhatsApp mesajları: Davetiye gönderdiğinizde, alıcının telefon numarası ve mesaj içeriği Meta'nın WhatsApp Business API'si aracılığıyla iletilir; gönderim ve yanıt kayıtları hesabınızda saklanır.
- Fotoğraf ve kamera: İzin vermeniz halinde, etkinlik kapak görselleri eklemek (fotoğraf kitaplığı) ve girişte QR kod okutmak (kamera) için kullanılır.
- Satın alma bilgileri: Mesaj kredisi veya abonelik satın aldığınızda işlem Apple App Store üzerinden gerçekleşir. Kredi kartı bilgilerinize erişmeyiz ve saklamayız; yalnızca satın alma durumunuzu ve kalan kredinizi tutarız.
- Teşhis verileri: Uygulama kararlılığını iyileştirmek için çökme ve hata raporları (Firebase Crashlytics).
2. Verileri Nasıl Kullanırız
- Hesabınızı oluşturmak ve oturum açmanızı sağlamak,
- Etkinliklerinizi ve misafir listelerinizi saklamak ve cihazlarınız arasında senkronize etmek,
- WhatsApp davetiyelerini göndermek ve RSVP yanıtlarını takip etmek,
- Satın aldığınız mesaj kredilerini ve abonelikleri yönetmek,
- Uygulamadaki sorunları teşhis edip gidermek ve hizmeti iyileştirmek.
Kişisel verilerinizi reklam amacıyla satmayız veya kiralamayız.
3. Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar
Hizmeti sunabilmek için verilerinizi yalnızca aşağıdaki güvenilir servis sağlayıcılarla, gerektiği ölçüde paylaşırız:
- Google Firebase — kimlik doğrulama, veritabanı (Firestore) ve çökme raporlama.
- Meta (WhatsApp Business API) — davetiye mesajlarının iletilmesi.
- Cloudflare — mesaj gönderim altyapısı (API katmanı).
- Apple — uygulama içi satın almaların işlenmesi.
Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bize hizmet sunmak için işler. Yasal yükümlülük halinde, yetkili makamların talebi doğrultusunda verileri paylaşabiliriz.
4. Veri Saklama
Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, etkinlik ve misafir verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla).
5. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi silmek veya bu haklarınızı kullanmak için support@maestro.app adresinden bize ulaşabilirsiniz.
6. Çocukların Gizliliği
Maestro 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan kişisel veri toplamayız.
7. Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız; veriler şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
8. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki "Son güncelleme" tarihini değiştirir ve gerektiğinde sizi bilgilendiririz.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: support@maestro.app